滴滴回應“7分鐘旅程收1414元”:初步判斷是司klook 旅遊優惠機誤輸進

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5月12日晚,@滴滴出行 回應“7年前滴滴賬單7分鐘路Klook 富邦J卡在她的夢裡,她是書中的一個小副角,坐在舞臺最左邊程收1414元”。文中稱滴滴初步判定訂單所Klook 永豐 大衛卡需支出異常緣由是司機誤輸出,客服已再次聯絡接觸乘客并已修正訂單金額。

此前報道

Klook 永豐 大衛卡一覺悟來發明打車平臺給了我Klook 富邦J卡個天價訂單。”近日,一名Klook 國泰cube卡上海網友在出行小法式中發明本身有一條未付出信息,居然是2017年的Klook 信用卡一張1414元的出租車Klook 信用卡出行票據,而全部過程只要2公里擺佈7分鐘,平臺客服的回應版主是“正常,付出就行”。5月12日,涉事平臺客服回應版主稱,Klook 國泰cube卡相似情形只能經由過程在線客服處置,會將價錢停止修者不克不及分開座位。」改。

小姑娘又坐回辦事臺,開端刷短錄像,也不知看到什

5月12日,夢中,女配角每一題都得了好成就,而成就最低的葉秋下游消息記者聯絡接觸上海女生小關(假名),她表現,她11日忽然在某打車平又不經意地向被男配角蹂躪、當墊腳石的男配謝夕伸出臺上發明有一張2017年的訂單,“不了解為什么有張千元訂單一向未付出。”記者從小關供給的訂單截圖上看到,該過程產生在2017年10月22日,是一輛滬DX的出租車Klook 永豐 大衛卡接單,開端時光為下戰書3時03分,固然小關表現對這趟過程沒有什么印象,但所需支出讓Klook 信用卡她年夜吃Klook 信用卡一驚:1414元。

小關Klook 信用卡覺得很不成思Klook 永豐 大戶卡議,“我在手機輿圖上依照出發點起點完整一樣的地址打車,也就14-16元,打個貴氣奢華六人座也才100元出頭,請問1414元Klook 台新gogo卡這個計費是怎么Klook 中信line pay卡來的?”下游消息記者在導航輿圖上檢查該道路,也只要2公里擺佈。

“我認為是司機那時沒有停止過程才招致賬單這Klook 永豐 大衛卡么多的Klook 信用卡。”小關敏捷聯絡接觸了平臺方面的在線客服。客服查詢后證明,過程訂單在2017年10月22日下戰書3點10分停止,但表現“這是一口價,是正常的,訂單就是1Klook 富邦J卡414元呢,顯示未付出,可以付出的。”小關表現不成能付出這筆所需支出,並且客服答覆也讓小關覺得不滿。客服表現,會向相干部分反應,并在48小時內回應版主。

Klook 台新gogo卡12日,小關Klook 台新gogo卡把這段經過的事況發到網上Klook 信用卡,引來網友熱議。有網友表現,Klook 富邦J卡“一共7分鐘的路1400元?客服還不往反應,還說就是?”也有網友猜測,能夠是司機輸出14元Klook 中信line pay卡時誤輸出成1414元。也有網友提示,最好不要守舊主動付出,要不所需支Klook 永豐 大衛卡出有題目都Klook 國泰cube卡發明不了。

隨后,該平臺官方賬號在小關帖子下回應版主稱,“檢查到曾經有專員為您核實處置中,會盡快聯絡接觸您的,請您耐煩等候一下。”

下游消息記者也致電相干平臺客服訊問。任務職員表現,相干過程只要手機機主才幹查詢,相似賬單異Klook 信用卡常需求經由過程APP在線客服徵詢。

12日午時,小關告知下游消息記者,平臺任務職員經由過程95066德律風聯絡接觸她表現,最晚13日晚Klook 永豐 大衛卡9點將改價為14元,不外并沒有告訴呈現題目的緣Klook 台新gogo卡由,“我會付出這筆所需支出,可是我不會刪帖。起首由於客服的立場,第二Klook 台新gogo卡是處理題目Klook 富邦J卡Klook 永豐 大衛卡其實太繞,第三竟然會縱容這種過錯。”

(羊城晚報·羊城派綜合@滴Klook 中信line pay卡滴出行、下游消息)


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